أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب ألا يغفل عنها مدير التشغيل

يكمن الهدف وراء جمع البيانات ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية KPI لمدة طويلة في إنشاء سجلات متكاملة من بيانات التشغيل والعمل على دراستها وتحليلها للتنبؤ بما قد يحدث في المستقبل وعلاوة على ذلك فإن هذه البيانات تمنحك نظرة شاملة حول العمل وتُمكنك من اتخاذ قرارات مستندة على بيانات موثوقة مما يحد من معدلات المخاطرة وتحسين فاعلية عمليات التشغيل وتحسين خدمة العملاء ولا ريب إن تتبع أداء المركبات والسائقين لا يقتصر أهميته على تحسين وتطوير أعمالك ولكن يوفر الموارد مثل الوقت والمال على المدى الطويل أيضاً